Ruilen & Retourneren
Annuleren
Heeft u een bestelling geplaatst en betaald maar u wilt deze alsnog annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als uw pakket nog niet onderweg is kunnen we uw bestelling probleemloos annuleren en het totaalbedrag terugbetalen.
Ruilen en retour sturen
Is uw bestelde product beschadigd of wilt u het product ruilen? Neem dan eerst even contact met ons op, zodat we weten wat er moet gebeuren.
Als u een product wilt terugsturen, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen. Om uw retour zo goed en snel mogelijk af te handelen, vragen we u contact met ons op te nemen en het herroepingsformulier in te vullen. Dit formulier kunt u naar ons mailen of met uw retour meezenden.
Stuur een pakket alstublieft goed verpakt en van voldoende porto voorzien retour. Binnen 14 dagen nadat het pakket bij ons binnen is ontvangt u het bedrag van de geretourneerde producten teruggestort op uw rekening.
Bekijk onze algemene voorwaarden voor alle informatie rondom retourneren en het herroepingsrecht.